Corso di Formazione
La gestione dei conflitti
Obiettivo
Fornire strumenti teorici e pratici per riconoscere, comprendere e gestire efficacemente i conflitti in ambito personale e professionale, trasformandoli in opportunità di crescita e miglioramento delle relazioni.
Chi può partecipare
Figure professionali attive nel settore sociale, educativo, psicologico, sanitario e gestionale, nonché tutte le persone interessate a potenziare le competenze nella gestione dei conflitti o ad approfondire l’argomento.
Programma
Modulo 1: Comprendere il conflitto
- Definizione e natura del conflitto
- Tipologie di conflitto: intrapersonale, interpersonale, intergruppo
- Cause comuni dei conflitti: comunicazione, valori, interessi, bisogni
- Le fasi del conflitto e la loro evoluzione
Modulo 2: Strategie di gestione del conflitto
- Stili di gestione del conflitto: evitamento, accomodamento, competizione, compromesso, collaborazione
- Tecniche di comunicazione efficace e ascolto attivo
- Negoziazione e mediazione: principi e applicazioni
- Gestione delle emozioni e sviluppo dell’intelligenza emotiva
Modulo 3: Applicazione pratica
- Analisi di casi studio reali
- Sviluppo di un piano d’azione per la gestione dei conflitti
Metodologia Didattica
- Lezioni interattive con supporti multimediali
- Esercitazioni pratiche individuali e di gruppo
- Simulazioni e role-playing
- Discussioni guidate e condivisione di esperienze
Costi
- Quota di partecipazione: €180
- Include materiale didattico, attestato di partecipazione
- Sconti disponibili: 15% per gruppi di almeno 4 partecipanti
Certificato di Partecipazione
Rilasciato a tutti i partecipanti che completano almeno l’80% del corso.
Per informazioni
info@centroantiviolenza.it oppure reperibilità telefonica 327 9879516
Per iscrizioni
Modulo per effettuare l’iscrizione: https://bit.ly/4m7Dpjd
Corso di Formazione “La gestione dei conflitti”